Con el objetivo de fortalecer la relación entre la ciudadanía y los cuerpos de seguridad, la Dirección de Seguridad Pública de Delicias, encabezada por el director Jorge Luis Bustamante, dio inicio al programa “Conociendo a tu Policía” en la colonia Revolución. Este esfuerzo busca informar a los ciudadanos sobre el funcionamiento del sistema de emergencia 911 y el actuar de los elementos policiales en diversas situaciones.
Durante la reunión, se explicó a los asistentes cuál es la función del ciudadano en caso de una detención, resaltando la importancia de conocer sus derechos y obligaciones. Además, se detalló el protocolo que siguen los elementos de seguridad en cada intervención, brindando claridad sobre los procedimientos legales y operativos.
Uno de los temas centrales fue el trabajo de la Unidad de Investigación Policial, que se encarga del seguimiento de robos y la recuperación de artículos sustraídos. Se explicó a los ciudadanos el proceso que se lleva a cabo tras un robo, desde la denuncia hasta la localización y restitución de los objetos robados, además del papel que juega la tecnología y la coordinación interinstitucional en estos casos.
Asimismo, se abordó el funcionamiento del área de Justicia Cívica de Delicias, un esquema que ha sido implementado con éxito en el municipio para atender faltas administrativas con un enfoque preventivo y restaurativo. Este sistema permite resolver conflictos de manera ágil y eficiente, evitando que situaciones menores escalen a problemas de mayor gravedad.
Finalmente, se extendió una invitación a los ciudadanos para integrarse al programa Vecino Vigilante, el cual fomenta la comunicación directa entre los habitantes de la colonia y la Dirección de Seguridad Pública mediante grupos de WhatsApp. Estos grupos incluyen a los jefes de turno de la corporación, facilitando una respuesta más rápida y efectiva ante cualquier eventualidad en la comunidad.