Profeco y Ford llaman a revisión a más de 2 mil vehículos por este defecto
CIUDAD DE MÉXICO (apro) .- Este sábado, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Ford Motor Company difundieron un llamado para la revisión de más de 2 mil vehículos de esa compañía debido a un defecto.
De acuerdo con Profeco, el llamado aplica para modelos Bronco Sport año 2023-2024; Maverick año 2023 y Mustang Mach-E año 2023, a los cuales les podría faltar el sellador entre la cubierta y la carcasa del engranaje en el motor del limpiaparabrisas.
La Procuraduría advierte que, debido a ese defecto, el agua podría entrar en el motor del limpiaparabrisas y provocar que éste deje de funcionar, además de que podría reducir o perder visibilidad.
“Como contramedida, la empresa automotriz reemplazará o sustituirá el motor del limpiaparabrisas, sin costo para los consumidores”, aseguró la dependencia.
La compañía indicó que no entregará ningún vehículo que pudiera estar involucrado sin que haya sido revisado y, en su caso, reparado.
Ford también aseguró que se pondrá en contacto con los propietarios de los modelos antes indicados, por medio de correo postal y electrónico para informarles del llamado.
Para verificar si un vehículo se encuentra relacionado con ésta u otra acción de servicio, Ford pone el siguiente link a disposición de sus clientes: ford.mx/mi-ford/llamadorevision/.
Las personas interesadas pueden contactar a la automotriz en sus distribuidores autorizados, al número telefónico 800 7138 466 y al correo electrónico atnclien@ford.com.
Profeco recuerda sus canales de comunicación: el Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722, así como las redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco, y Facebook: ProfecoOficial.
Con información de proceso.com.mx
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